A norma internacional ISO 21001:2025 substituirá a norma ISO 21001:2018 e substituiu a norma anterior ISO 29990:2010.

O que é a norma ISO 21001:2025?

descreve os requisitos para um sistema de gestão para organizações educacionais (EOMS) e concentra-se nas necessidades e requisitos reais de aprendizagem dos alunos, no desenvolvimento de conteúdos e ofertas apropriados e na avaliação dos resultados.

Para quem é adequada a certificação ISO 21001?

A ISO 21001 é válida em todo o mundo. Todos os requisitos são de natureza geral e se aplicam a qualquer organização educacional, destinada a faculdades e universidades, empresas industriais de formação “in company”, academias educacionais de associações e entidades, e instituições de educação infantil.

A ISO 21001 não se aplica a organizações que fabricam ou produzem exclusivamente produtos educacionais.

Quais são os benefícios da certificação ISO 21001?

Após a certificação, você pode esperar ver uma melhoria na gestão interna e o surgimento de uma USP (Unique Selling Proposition) específica. Isso, por sua vez, pode levar ao aumento das vendas e à redução de custos. A certificação ISO 21001 também fornece assistência na compreensão da liderança e no fortalecimento da cultura corporativa em geral.

Além disso, o foco está no sucesso da aprendizagem, na gestão de pessoal profissional e na gestão sustentável do conhecimento. A certificação também oferece apoio na otimização e estabilização dos processos de uma auditoria. Outros benefícios do padrão reconhecido internacionalmente são:

• Desenvolvimento de processos de serviço e uma oferta de serviços de acordo com as necessidades reais dos seus alunos

• Aumento da segurança do produto e redução do risco de responsabilidade do produto

• Assistência na formação de novas ideias e planos de negócio

• Acesso a novos mercados, novos conhecimentos e novas parcerias

• Comparabilidade internacional dos sistemas de gestão de diferentes fornecedores na indústria da educação